شرایط استفاده از ضمانت

شرایط استفاده از ضمانت تعویض مدل:

برای استفاده از ضمانت تعویض محصولات،از یک نمونه محصول در ابتدا با تعداد حداقلی تهیه کنید و بسته بندی آنرا حفظ کنید تا در صورت نیاز به تعویض بتوانید آنها را تعویض کنید.

شرایط استفاده از ضمانت تعویض و یا تعمیر محصولات:

مجموعه شرکت های مهندسی دانش بنیان رها، محصولات خود را(کپی فاکتور بعنوان برگ ضمانت بوده و برای استفاده از ضمانت، ارائه آن الزامی میباشد) با شرایط اعلام شده در زمان فروش(شرایط جدید اعلام شده ببرای ضمانت، عطف به ما سبق نمیشود و ملاک، شرایط ضمانت حین فروش است) ضمانت می کند، مگر در موارد زیر:

  1. تماس با مایعات.
  2. نوسانات برق( استفاده از آداپتور با ولتاژ و جریان نامناسب).
  3. آسیب دیدگی فیزیکی.
  4. محصولات با هولوگرام مخدوش و یا بدون سریال نامبر.
  5. پورت های ورودی و خروجی دستگاه مشمول ضمانت نمیباشد، اما به جهت باطل نشدن گارانتی کلی دستگاه، تعویض آنها در صورت خرابی حتما بایستی توسط مجموعه رها انجام گیرد.
  6. لوازم جانبی مشمول ضمانت نمیباشند، مانند:آداپتور، کابل ها، تبدیل ها و …

پس از اتمام  دوره گارنتی اعلام شده در فاکتور فروش نیز مجموعه رها خدمات تعمیر محصولات خود را با نازل ترین قیمت ارائه می کند.