خودتان پشتیبان خود را انتخاب کنید

شما با استفاده ار خدمات پس از فروش می‌توانید پشتیبان داشته باشید.

پشتیبانی و خدمات پس از فروش مهم‌ترین واحد در مجموعه رها است که بر قدرتمند بودن آن بسیار تأکید شده است.
قطعاً خدماتی که شرکت‌ها ارائه می‌دهند، بعضاً از فروش کالا اهمیت بیشتری دارد.
این اهمیت به آن دلیل است که خشنودی هر مشتری به نحوه خدماتی است که دریافت می‌کند.
نحوه پشتیبانی و ارائه خدمات پس از فروش رها در پنل‌های رفع مشکل و پنل‌های پشتیبانی به مشتریان ارائه می‌شود.

 تفاوت پنل پشتیبانی و پنل رفع مشکل

پنل رفع مشکل برای کسانی است که قصد استفاده از پنل‌های پشتیبانی‌ رها را ندارند.
آن‌ ها هنگام به وجود آمدن مشکل می‌خواهند از خدمات استفاده کنند.
حتی ممکن است از شرکت رها نیز خرید انجام نداده باشند.
پنل‌های پشتیبانی برای کسانی است که می‌خواهند از خدمات بیشتری بهره‌مند شود و نیز به همراهی فردی با دانش و تخصص کافی دارند.

با توجه به گسترده بودن این حوزه و وجود هرگونه مشکل برای رفع آن‌ها و پشتیبانی به تخصص‌های گونانی نیاز است.
ما با در نظر گرفتن انواع مشکلات و تخصص مورد نیاز برای حل آن‌ها پنل‌های جداگانه‌ای در نظر گرفته‌ایم که می‌توانید
با توجب نیاز خود از آن‌ها استفاده کنید.

با استفاده از هر کدام از پنل‌ها می‌توانید پشتیبان داشته باشید تا همراه شما باشد.

لیست پنل‌های رفع مشکل:

با انتخاب یکی از پنل‌های رفع مشکل شما نیز می‌توانید در هنگام بروز مشکلات یک پشتیبان داشته باشید.

  • رها من: ارائه خدمات توسط کارشناس
  • رها مهندس: ارائه خدمات توسط کارشناس ارشد
  • رها دکتر: ارائه خدمات توسط متخصص
  • رها پروفسور: ممیزی و مشاوره در کلیه زمینه های حوزه IT و کلیه خدمات در این حوزه.

برای مشاهده جرئیات پنل‌های رفع مشکل می‌توانید به صفحه مربوط به آن در بخش پشتیبانی سایت مراجعه کنید.

لیست پنل‌های پشتیبانی:

پشتیبان داشته باشید تا در هنگام نیاز و مواقع لازم بتوانید از دانش و تخصص آن‌ها بهره‌مند شوید.

  • پنل برنزی: پشتیبانی توسط کارشناس
  • پنل نقره ای: پشتیبانی توسط کارشناس ارشد
  • پنل طلایی: پشتیبانی توسط متخصص
  • پنل واحد IT: پشتیبانی در تمام زمینه‌های حوزه IT

 

می‌توانید جزئیات پنل‌های پشتیبانی را در صفحه مربوط به پشتیبانی سایت مطالعه کنید.

 

شرح خدمات:

  • مجازی‌سازی سرور با: Xen Server , KVM , Hyper-V
  • مجازی‌سازی دسکتاپ با : VMware Horizon View , Citrix XenApp , DDP , RDP , TSPlus , 2X
  • پردازش ابری و Grid Computing
  • Cluster Computing و Private Cloud و Public Cloud
  • لابراتوارهای مجازی‌سازی با : Oracle VM , VMware Workstation
  • ارائه تین کلاینت و زیرو کلاینت‌های :PCoIP , HDX , RDP , DDP , WMPS
  • (HP , DELL , NComputing , vCloudPoint , Atrust)
  • انواع سیستم‌های مانیتورینگ
  • انواع راهکارهای VoIP
  • انواع بکاپ سولوشن
  • انواع سولوشن های نرم افزاری و سخت افزاری Share Storage
  • انواع سرویس های مایکروسافتی و لینوکسی
  • ممیزی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات ISMS (ISO 27001)
  • معرفی تکنولوژی های جدید مجازی سازی
  • ارائه انواع لایسنسهای معتبر با بهترین قیمت
  • ارائه تجهیزات سرور و سیسکو
  • انواع خدمات پسیو (کابلی، فایبر ، وایرلس ، ماهواره ای)
  • واردات سفارشی انواع سخت افزارهای ICT با قیمت مناسب و در کمترین زمان
  • (هوایی،زمینی و دریایی) (امارات،اروپا، ترکیه، چین و هند) (با کارت ما و یا کارت شما)
  • (صفر تا صد : بررسی تامین کننده ، تعیین قیمت نهایی ، حواله ، تنظیم پروفورما و تعیین HS-CODE ، شیپینگ ، اخذ مجوزها ، ترخیص و انتقال)
  • ریبرندینگ در مبدا و یا مقصد

برای مشاهده پنل ها و قیمت هر پنل به صفحه پشتیبانی مراجعه فرمایید و در صورتی که هر گونه سوالی دارید با ما تماس حاصل فرمایید.

هم‌چنین می‌توانید برای مشاهده محصولات رها از صفحه فروشگاه دیدن فرمایید.
همچنین در صورت تمایل به استفاده از تخفیف های پنل پشتیبانی، لطفا با شماره تلفن ۰۲۱۵۴۵۲۱ تماس حاصل فرمایید.