در چند سال گذشته، توپولوژی و طراحی شبکه با توسعه راهکارهای مجازی سازی و مدل‌های ابری ترکیبی پیچیده‌تر شده است. شبکه‌های ساده دیگر نیازهای زیرساخت مدرن را برآورده نمی‌کنند. برای اطمینان از اینکه شبکه شما عملکرد مورد انتظار را ارائه می‌دهد، از جمله سرعت پهنای باند خوب، ارتباط بدون وقفه و دسترسی بالا، به یک استراتژی مانیتورینگ آنلاین شبکه نیاز دارید. برای درک نظارت بر شبکه و اینکه چگونه این تکنولوژی عملکرد کلی شبکه را بهینه می‌کند، با ما همراه باشید.
مانیتورینگ شبکه چگونه عمل می‌کند؟
سازمان شما به دستگاه‌های تقویت شبکه مختلف مانند روترها، نقاط دسترسی بی‌سیم، دروازه‌ها، مودم‌ها، کابل‌های اترنت، سوئیچ‌ها، تکرارکننده‌ها، هاب‌ها و موارد دیگر نیاز دارد تا اتصال شبکه و عملکرد خوبی را برای نیروی کار فراهم کند. فناوری‌های نوظهور مانند: اینترنت اشیا، ابر وVPN، طیف گسترده‌ای را برای انتقال داده، ارتباطات از راه دور و ارائه خدمات گسترش داده‌اند. عناصر و دستگاه‌های شبکه نیز از سوئیچ‌های معمولی به سوئیچ‌های چند لایه، سرورهای پروکسی، فایروال‌ها و غیره تکامل یافته‌اند.
علیرغم این تحول، نظارت بر عملکرد خوب یا کارآمد شبکه امری حیاتی است. مانیتورینگ شبکه، تجزیه و تحلیل مستمر یک شبکه کامپیوتری یا کل زیرساخت با استفاده از یک سیستم برای کشف خرابی در سراسر شبکه است. پس از شناسایی مشکلات، مدیران شبکه فورا از طریق هشدارها (ایمیل، پیامک یا وسایل دیگر) از این خرابی‌ها باخبر می‌شوند تا اقدامات لازم را انجام دهند. فرآیند نظارت بر شبکه در دسته مدیریت شبکه قرار می‌گیرد.
مانیتورینگ آنلاین شبکه به مدیران دید کاملی از زیرساخت شبکه می‌دهد تا مشکلات و منشأ اصلی اختلالات را شناسایی کنند. آگاهی از آنچه در شبکه می‌گذرد برای اطمینان از تداوم کسب و کار بسیار مهم است. به طور کلی عملکرد شبکه به عناصر مختلف توپولوژی شبکه شما بستگی دارد. این شامل:
- LAN (شبکه محلی)، WAN (شبکه گسترده)
- VoIP، اتصالات چند لایه، MPLS (تغییر برچسب چند پروتکلی)
- وضعیت نادهای شبکه، مانند دسترسی یا توزیع
- سوئیچ‌های پشت سر هم، سرورها، روترها، فایروال‌ها، رایانه‌ها
پیکربندی مانیتورینگ شبکه
یک سیستم مانیتورینگ شبکه که به درستی پیکربندی شده است، به طور مداوم شبکه شما را از داخل نظارت می‌کند. و به دنبال مشکلات ناشی از خرابی‌های داخلی مانند: خرابی سرور یا بارگذاری بیش از حد دستگاه‌ها می‌گردد. نرم‌افزارها یا برنامه‌های مانیتورینگ مدرن آزمایش‌های منظمی را برای بررسی وضعیت وب سرور با ارسال درخواست‌های HTTP برای بازیابی صفحه وبسایت انجام می‌دهند. به طور مشابه، ایمیل‌های آزمایشی با استفاده از SMTP ارسال شده است. و از طریق POP3 یا IMAP بازگردانده می‌شوند تا سرورهای ایمیل مطابق انتظار کار کنند.
سیستم‌های مانیتورینگ پیشرفته در صورت بروز خطا در برقراری اتصال یا تلاش‌های ناموفق اقدامات از پیش تعریف‌شده‌ای را انجام می‌دهند. فعالیت‌های خودکار شامل هشدار به ادمین‌های مربوطه، حذف سرورهای مشکل‌ساز، مسدود کردن نقاط یا عناصر شبکه آسیب‌پذیر و موارد دیگر است. برای اندازه گیری ترافیک شبکه ورودی و خروجی باید عملکرد uplink را در محیط شبکه خود نظارت کنید.
جنبه‌های کلیدی نظارت بر شبکه
در زیر برخی از حوزه‌های اندازه‌گیری حیاتی در مانیتورینگ شبکه آورده شده است:
- مانیتورینگ سرور اینترنت: ابزارهای نظارت بر سرور اینترنت به طور مداوم سرورهای وب را بررسی می‌کنند. و در صورت از کار افتادن هر یک از سرورهای شبکه به ارائه دهنده میزبان سرور یا تیم مدیریت داخلی هشدار می‌دهند. مانیتورینگ سرور می‌تواند هم داخلی و هم خارجی باشد.
- نظارت بر پروتکل: سرویس‌های نظارت شبکه انواع مختلف پروتکل‌های: SNMP، SMTP، HTTPS، FTP، DNS، POP3، UDP، IMAP، SSL، TCP، TELNET، ICMP، SIP و سایر پورت‌های شبکه را در بازه‌های زمانی از پیش تعریف‌شده بررسی و آزمایش می‌کنند.
- توموگرافی شبکه: توموگرافی شبکه بر سلامت لینک‌های شبکه نظارت می‌کند. بسته‌های کاوشگر UDP در نقاط مختلف شبکه ارسال می‌شوند.
- تجزیه و تحلیل مسیر: نظارت بر وضعیت مسیریابی شبکه و شناسایی مشکلات عملکردی است که باعث خرابی یا تاخیر در شبکه میشود. این مانیتورینگ با استفاده از سیستم‌ها، الگوریتم‌ها و ابزارهای پیشرفته صورت می‌پذیرد.
مزایای مانیتورینگ آنلاین شبکه
نظارت پی در پی به تیم‌های شبکه اطلاعاتی می‌دهد تا مشکلات را به عیب یابی کنند و تصمیم نهایی را بگیرند. در ادامه پنج دلیل وجود دارد که چرا راهکار مانیتورینگ آنلاین شبکه برای حفظ عملکرد سالم شبکه بسیار ضروری است.
-
دریافت هشدارهای سریع
همانطور که هر متخصص شبکه می‌داند، تنظیم هشدارهای مناسب هم به علم نیاز دارد و هم به هنر. دریافت هشدارهای بیش از حد باب میل کسی نیست و هیچکس این را نمی‌خواهد. ترفند این است که هشدارها را برای رویدادهای فوری مانند پهنای باند اضافه یا خرابی دستگاه تنظیم کنید. همچنین میتوانید هشدارهایی را برای دریافت در زمان خاص زمانبندی کنید. قابلیت نقشه برداری امکان مشاهده در یک نگاه را برایتان فراهم می‌کند. با هشدارهای دریافتی در سیستم مانیتورینگ از مشکلات احتمالی شبکه خود فورا مطلع می‌شوید.
-
عیب یابی سریع
هرچه نظرسنجی شبکه شما سریع‌تر و بیشتر باشد، سریع‌تر از بروز مشکلات آگاه می‌شوید. به عنوان مثال، هنگامی که یک روتر از سطح ترافیک عادی خود فراتر رود میتوانید روی پنجره‌های وضعیت کلیک کنید و عیب یابی را با دقت بیشتری انجام دهید.
-
صرفه جویی در هزینه
از حفظ بهره وری کارکنان گرفته تا رفع نیازهای مشتری، همه می‌دانند که زمان در دنیای فناوری اطلاعات طلاست. وقتی چیزی از کار می افتد، زیان‌های مالی بلافاصله پدیدار می‌شوند. اگر بتوانید با مانیتورینگ آنلاین شبکه یک قدم از مشکلات جلوتر باشید، شانس بیشتری برای جلوگیری از کاهش بهره‌وری و درآمد دارید.
-
داده‌های تاریخی ارزشمند
پایگاه داده های قدیمی یک سرمایه برای تیم شبکه است. با این اطلاعات نه تنها میتوانید الگوها را شناسایی کنید و مسائل را به طور موثر بررسی نمایید، بلکه میتوانید ظرفیت‌های موجود را بررسی کرده تا در صورت نیاز به‌روزرسانی‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری انجام شوند.
-
بهره وری کارکنان
مانیتورینگ آنلاین می تواند بهره وری کارکنان را افزایش دهد. به عنوان مثال، استفاده از نظارت فوری برای بهینه‌سازی عملکرد شبکه باعث میشود تیم شما ایمیل‌های شرکتی ارسال نمایند، روی پروژه‌ها کار کند و با همکاران دیگر به طور موثرتری تعامل داشته باشند. همچنین میتوانید از مانیتورینگ برای ردیابی و محافظت از اطلاعات حساسی که با آن کار می‌کنید، استفاده نمایید.
چگونه شرکتها میتوانند از مانیتورینگ آنلاین شبکه استفاده کنند؟
شما میتوانید از نظارت آنلاین برای افزایش امنیت دادهها، عملکرد شبکه، بهره وری کارکنان، رضایت مشتری و شهرت خود استفاده کنید. طیف گسترده‌ای از برنامه‌ها، نرم افزارها و خدمات مانیتورینگ وجود دارد و ابزار خاصی که استفاده می‌کنید و همچنین نحوه استفاده از آن به نیازهای کسب و کار شما بستگی دارد.
ما به شرکتها توصیه می‌کنیم حداقل از شبکه‌های مانیتورینگ آنلاین برای نظارت بر سرعت و تاخیر شبکه استفاده کنند. آگاهی از کاهش سرعت شبکه قبل از اینکه شاهد کاهش عملکرد شرکت باشید، می‌تواند ده‌ها، صدها، هزاران یا حتی میلیون‌ها دلار تفاوت داشته باشد. مانیتورینگ به شرکتها کمک می‌کند تا عوامل مهم در تجارت را شناسایی نمایند و هشدارهایی را در مورد این معیارها تنظیم کنند. هنگامی که عملکرد تغییر می‌کند یا یک هشدار امنیتی به وجود می آید، سیستم به شما اطلاع می‌دهد تا رفع شود. بنابراین مهم است بدانید چه چیزی در حال تغییر است و کسب و کارتان به چه چیزی نیاز دارد.
نتیجه گیری
داشبورد مانیتورینگ باید یک محیط قابل تنظیم برای شبکه فراهم کند که در آن تحلیلگران بتوانند به کلیه عملکردهای شبکه دسترسی داشته باشند، پهنای باند و استفاده را به طور دقیق تجزیه و تحلیل کنند و مسائل ترافیک شبکه را شناسایی نمایند. امیدواریم این مقاله به شما کمک کرده باشد تا متوجه شوید نحوه کار سیستم مانیتورینگ آنلاین شبکه به چه شکل است. با درک نقاط قوت و قابلیت‌های ابزارهای مانیتورینگ میتوانید انتخابی انجام دهید که بتواند نیازهای شما را برآورده کند و با تغییر آن‌ها با شما رشد کند. ما در رهاکو متعهد به ارائه خدمات فناوری اطلاعات از جمله مانیتورینگ شبکه هستیم. شما میتوانید با ما با شماره 54521 تماس بگیرید تا خدمات مانیتورینگ آنلاین یا سایر خدمات فناوری اطلاعات را برای کسب و کار خود را دریافت کنید.
