راهکار بیمه ای مجازی سازی

در این راهکار پس از ساعت‌های بسیار نیازسنجی در قالب جلسه‌های تخصصی و پایلوت‌های متنوع برای چند سازمان بیمه در سطح صف و ستاد، راهکارهایی در قالب پکیج‌های زیر متناسب با نیاز صنعت بیمه‌ای کشور می‌باشد تهیه شده است، قطعا نظرات شما سروران گرامی می‌تواند در بهینه‌تر شدن راهکارها موثر باشد.

برترین راهکار مجازی سازی برای صنعت بیمه

قبل از شروع لازم بذکر است که کلیه‌ی راهکارهایی که ارائه می‌شوند، مستلزم اجرا برای کل سازمان و یا شعبه نیستند ، بلکه می توان آن‌ها را به روش‌های زیر پیاده سازی کرد :

برای هر کاربری که رایانه‌ی وی نیاز به تعویض و یا ارتقا دارد (تعویض رایانه با زیروکلاینت VDI و یا DDP – که در ادامه بصورت کامل معرفی می‌شوند).
رایانه‌های یک گروه از کاربران را برای ارسال به واحدهای دیگر جمع آوری می‌کنیم و برای آن‌ها از راهکارهایی که در ادامه به آن می‌پردازیم استفاده می‌کنیم،
به مثال زیر توجه کنید:
همیشه درخواست‌های مکرر از قسمت‌های مختلف سازمان مبنی بر تامین رایانه وجود دارد، می‌توانیم بعنوان مثال: رایانه‌های موجود در بخش دبیرخانه را طی مدت کمتر از یک روز کاری با زیرو کلاینت جایگزین کنیم و رایانه‌های جمع‌آوری شده را به واحدهای متقاضی آن‌ها ارسال کنیم. و بدین صورت، بصورت تدریجی با پایان یافتن عمر سخت افزاری هر دستگاه رایانه موجود (نهایتا طی مدت ۴ سال) آن‌ها را با سیستم زیرو کلاینت جایگزین کنیم.

به شکل بالا توجه کنید.در ابتدا به بررسی و مرور دغدغه‌های مشترک این صنعت به ترتیب اولویت می‌پردازیم:

سرویس‌دهی سخت افزاری پر هزینه رایانه‌ها (شعب)
سرویس‌دهی نرم افزاری و به روز رسانی نرم افزاری پیچیده (شعب)
کمبود پهنای باند جهت استفاده از انواع برنامه‌ها در قالب سرویس‌های تحت وب و تحت ون (WAN) (شعب)
نیاز به منابع سخت افزاری قابل قبول و سرور در سمت شعب در انواع راهکارهای موجود(شعب)
امنیت اطلاعات پایین (پیچید بودن روند نظارت و کنترل) (شعب و سازمان)
هزینه ی بالای خرید، نوسازی و ارتقا رایانه ها (شعب و سازمان)
پایداری پایین رایانه ها (ویروسی شدن، سیستم عامل و …) (شعب و سازمان)
عدم استقبال و مقاومت کاربران نسبت به انواع راهکارها و دستگاه‌های جایگزین رایانه (شعب و سازمان)
نبود نیروی متخصص در سمت شعب و پیچیده تر کردن مشکلات فوق (شعب)

لذا با در نظر گرفتن مشکلات فوق با این ترتیب اولویت‌بندی، راهکارهای زیر تنظیم شده است، بدیهی است با تغییر موارد فوق و اولویت‌بندی آن‌ها، راهکارهای زیر می‌توانند بهینه‌تر شوند.
راهکارها را در دو سمت شعبه و سازمان معرفی می‌کنیم و به سوال‌هایی که طی جلسات مطرح شده، در قالب پرسش و پاسخ در متن هر راهکار پرداخته شده است:

راهکار بیمه ای مجازی سازی

این راهکار مناسب مجموعه‌هایی است که دارای بستر مجازی سرور باشند و یا با استقرار آن مشکلی نداشته باشند.

به عبارت دیگر این راهکار برای مجموعه های کمتر از ۲۰ کاربر توجیه اقتصادی نخواهد داشت، زیرا موارد زیر مورد نیاز است (اما دارای ویژگیهای خاص و جذاب اجتناب‌ناپذیری می‌باشد که در ادامه بررسی خواهیم کرد):

  • وجود حداقل یک سرور (یا چند سرور برای راه اندازی کامل ویژگی‌ها) برای راه‌اندازی بستر مجازی

  • سمت کاربر به PC یا تین کلاینت و یا زیرو کلاینت VDI نیاز داریم که بهینه‌ترین حالت استفاده از زیرو کلاینت‌های VDI می‌باشد

  • نیاز به دانش مجازی سازی سرور و دسکتاپ جهت راه اندازی و پشتیبانی

به طور کلی در این پروتکل چهار روش عملکرد وجود دارد

هر ماشین مجازی فقط و فقط به یک کاربر اختصاص داده شود
ویندوز سروری را به عنوان سرور ریموت ایجاد و پس از انجام تنظیمات مربوطه (ترمینال سرویس) آن را بین کاربران توزیع نمود (RDSH) به نحوی که از همین یک ماشین به کابران Session دسکتاپ بدهیم.
برای سیستم از هر سیستم عاملی که مد نظر باشد یک الگو به همراه تمام برنامه‌هایی که می‌خواهیم روی آن باشد معرفی می‌کنیم و این سیستم است که به صورت هوشمند به هر کاربری که وارد شود یک نسخه از آن الگو را ارائه می‌کند.
به هر کاربر صرفا برنامه های لازم را در یک محیط خاص ارائه کنیم و محیط دسکتاپ به کاربران ارائه نکنیم (توضیحات بیشتر در مبحث مجازی سازی، کلیک کنید)

به شکل زیر توجه کنید (مربوط به PCoIP):

آیا این توضیحات صرفا مربوط به PCoIP است یا راهکار VDI؟
دو پروتکل PCoIP و ICA/HDX هر دو از تعابیر راهکار VDI هستند و عملکرد کلی مشابهی دارند (۴ روش فوق الذکر) ، اما هر یک برتری‌ها و ویژگی‌های خاص خود را دارند که در راستای سیاست‌های دو کمپانی مطرح VMware و Citrix می‌باشد، که این دو کمپانی از پیشتازان عرصه مجازی سازی (سرور و دسکتاپ) هستند که در ادامه در قالب سوال و جواب به مقایسه ای بین این دو پروتکل خواهیم پرداخت).

مزایای استفاده از این راهکار :

مدیریت آسان.
پایداری بسیار بالا.
کاهش هزینه های نگهداری و پشتیبانی.
مدیریت متمرکز از یک مکان(سهولت در سرویس دهی از سمت ستاد به صف).
استفاده از دستگاه های کم هزینه Zero Client.
عدم وابستگی نرم افزاری ( مایکروسافت ، اپل ، اندروید ).
سهولت در ارتقا نرم افزاری و سخت افزاری و مصرف کم پهنای باند (مناسب برای استفاده در WAN).

معایب:

این محصولات متعلق به مطرح ترین کمپانی‌ها در عرصه مجازی سازی می‌باشد و عیب فنی ندارد و  چنانچه مشاهده شود در آپدیت‌های نرم افزاری مرتفع خواهد شد، لذا منظور از معایب این راهکار، مواردی است که در مقایسه با دیگر راهکارهای موجود،بهینه و یا مقرون به صرفه نمی‌باشد، که در زیر به آنها اشاره می‌کنیم:

راهکار بیمه ای مجازی سازی برای مجموعه های اداری و سازمانی بی نقص می‌باشد!

تفاوت وی ام ور (PCoIP) و سیتریکس (ICA/HDX) در چیست؟

برای پاسخ به این سوال سیاست‌های اصلی دو کمپانی ارائه دهنده این محصولات را بررسی می‌کنیم:

VMware : محصولات این کمپانی ( VMware ) با سیاست ساده سازی حداکثری استفاده از مجازی سازی برای استفاده طیف وسیع مخاطبان تولید شده است و دارای ویژگی‌های زیر است:

سهولت در راه اندازی
یکپارچگی در مدیریت
پایداری بالا
پرهیز از جزئیات (در مقایسه با انواع دیگر راهکارهای مجازی سازی)
به روز و پیشرو
امنیت بسیار بالا
رایگان بودن (در ادامه در قالب پرسش و پاسخ به این مهم پرداخته میشود)
در دسترس بودن
همگام و سازگار با سخت افزار سرور

ICA / HDX : این محصولات توسط کمپانی سیتریکس با سیاست استفاده بهینه از منابع و پهنای باند و ارائه بالاترین کیفیت در تجربه ی کاربری و با تمامی جزئیات ارئه شده است که برترین راهکار اینترپرایز می‌باشد و دارای ویژگی‌های زیر است:

یکپارچگی مدیریتی
پرداختن حداکثری به جزئیات تخصصی
انعطاف بالا ( دارای بسیاری از ویژگی‌ها است که می‌توان متناسب با شرایط آن‌ها را تغییر داد)
پایداری بالا
بالاترین تجربه ی گرافیکی و بازدهی در بین انواع راهکارهای مجازی سازی
کمترین نرخ استفاده از پهنای باند در بین راهکارهای مجازی سازی

معایب راهکار بیمه ای مجازی سازی کدامند؟

از آنجایی که هدف اصلی این دو کمپانی ارائه تجربه ای بی نقص است و با داشتن جامعه ی مشتریان بسیار بزرگ، به سرعت مشکلات و باگ‌های که کشف می‌شود را رفع می‌کنند و به لحاظ فنی عیبی ندارند، اما برای این مورد مصرف (راهکارهای اداری و سازمانی در ایران) هر یک برتریهایی نسبت به دیگری دارند که موارد زیر از جمله آنها هستند:

راهکار سیتریکس در مقایسه با وی ام ور دارای پیچیدگی بیشتر در اجرا می‌باشد و نیاز به دانش تخصصی بیشتری دارد.
راهکار سیتریکس در مقایسه با وی ام ور نیاز به زیر ساخت پیچیده و بیشتری دارد.
سولوشن سیتریکس در مقایسه با وی ام ور در مصرف پهنای باند بهینه تر عمل میکند.
راهکار سیتریکس در مقایسه با وی ام ور قابلیت های بسیار بیشتری در سفارشی سازی دارد.
سولوشن سیتریکس در مقایسه با وی ام ور گران قیمت تر میباشد (از نظر لایسنسینگ)
راهکار سیتریکس در مقایسه با وی ام ور در مصرف منابع بهیه تر عمل می‌کند.
راهکار سیتریکس در مقایسه با وی ام ور در ایران مشتریان بسیار کمتری دارد (بدلیل تخصصی تر بودن و گران بودن لایسنس‌ها)

آیا در مورد مصرف پهنای‌باند و منابع مورد نیاز این راهکارها مستنداتی هم وجود دارد؟

برای مقایسه میزان مصرف پهنای باند سه پروتکل PCoIP , ICA , RDP بر روی لینک زیر کلیک کنید.

چنانچه سرور به هر دلیلی از مدار خارج شد، چه بر سر سازمان می آید؟!

جواب این پرسش تحت عنوان راهکارهای HA و BC در قسمت راهکار های خاص به تفصیل ارائه شده است.

برای پیاده سازی این راهکار باید از کجا شروع کرد؟

بدین صورت عمل می‌شود:

استقرار مجازی سازی سرور
انتخاب یک دستگاه مناسب برای کاربران ( پی سی، مینی پی سی ، تین کلاینت و یا زیرو کلاینت)

برای اطلاع از انواع انتخاب‌ها برای کلاینت و مقایسه و بررسی آنها به قسمت انتخاب گزینه ی مناسب برای کاربران مراجعه شود. (کلیک کنید)

رها، قدم به قدم با شما (مشاوره، آموزش، تامین)

این راهکار مناسب مجموعه‌هایی است که دارای بستر مجازی سرور باشند و یا با استقرار آن مشکلی نداشته باشند.

این راهکار، یک راهکار مجازی سازی دسکتاپ است و مناسب تمام مجموعه های اداری و سازمانی سایز کوچک است ( به دلیل پهنای باند مصرفی بالای پروتکل RDP)

  • فارغ از جود بستر مجازی سازی (چنانچه در بستر مجازی سازی استفاده شود قابلیت های مجازی سازی سرور به آن اضافه می‌شود)

  • فارغ از نوع کاربری ( حتی برای استفاده های سنگین و حرفه ای نیز یکی از بهترین گزینه هاست)

این پروتکل همات ریموت دسکتاپ مایکروسافت است.

در این راهکار بدین صورت عمل می‌شود که یک یا چند هاست (سیستم عامل) را در اختیار همه یا گروهی از کاربران قرار می‌دهیم که هاست مذکور می‌تواند:

هر نسخه از سیستم عامل ویندوزی باشد (XP , 7 , 8 , 8.1 , 10 , 2008R2 , 2012R2 ‘ ۲۰۱۶R2 – ۳۲&64Bit ).
به صورت فیزیکی و یا مجازی باشد.
مجازی در هر بستری باشد ( وی ام ور، سیتریکس، …).
یک تمپلیت در هورایزن باشد.
میتواند یک دسکتاپ پی سی باشد!.

منابع این هاست باید به چه میزان باشد و چگونه محاسبه می‌شود؟

منابع مورد نیاز برای این پروتکل برای دو کاربری آفیس و حرفه ای محاسبه شده و به شرح زیر است:

۱- کاربری آفیس:

هر کاربر ۱GB-2GB رم
هر ۳ کاربر یک هسته سی پی یو (تعداد هسته های سی پی یو هایی که هایپر تریدینگ دارند را دو برابر در نظر میگیریم)

۲- کاربری حرفه ای :

هر کاربر ۲GB-4GB رم
هر ۳ کاربر یک هسته سی پی یو (تعداد هسته های سی پی یو هایی که هایپر تریدینگ دارند را دو برابر در نظر میگیریم)

مزایای پروتکل RDP :

استفاده اشتراکی از یک مجموعه سخت افزار
امکان استفاده از تمامی مزایای مجازی سازی سرور ( HA ,BC , …)
سهولت در اجرا
سهولت در پشتیبانی
قابلیت ترکیب با تمامی راهکارهای مجازی سازی دسکتاپ و سرور
امکان اختصاص اپلیکیشن سرور به کاربرانی که سشن ویندوزی خود را از هاست این راهکار می‌گیرند.
بدون نیاز به دانش خاصی در اجرا (مناسب صف (شعبه))
رفع الزام وجود سرور و ارائه خدمات متناسب سرور
کیفیت کاربری متقریبا مشابه رایانه‌ی معمولی
مقرون به صرفه از نظر اقتصادی (قیمت هر دستگاه کلاینت بین ۲۰۰ تا ۴۰۰ هزار تومان)
امنیت اطلاعات مناسب

معایب:

استفاده پهنای باند بالا (۴Mb برای هر کاربر)
نسبت به راهکارهای دیگر منابع سخت افزاری بیشتری نیاز دارد.