شرایط استفاده از ضمانت تعویض مدل:
برای استفاده از ضمانت تعویض محصولات،از یک نمونه محصول در ابتدا با تعداد حداقلی تهیه کنید و بسته بندی آنرا حفظ کنید تا در صورت نیاز به تعویض بتوانید آنها را تعویض کنید.
شرایط استفاده از ضمانت تعویض و یا تعمیر محصولات:
مجموعه شرکت های مهندسی دانش بنیان رها، محصولات خود را(کپی فاکتور بعنوان برگ ضمانت بوده و برای استفاده از ضمانت، ارائه آن الزامی میباشد) با شرایط اعلام شده در زمان فروش(شرایط جدید اعلام شده ببرای ضمانت، عطف به ما سبق نمیشود و ملاک، شرایط ضمانت حین فروش است) ضمانت می کند، مگر در موارد زیر:
- تماس با مایعات.
- نوسانات برق( استفاده از آداپتور با ولتاژ و جریان نامناسب).
- آسیب دیدگی فیزیکی.
- محصولات با هولوگرام مخدوش و یا بدون سریال نامبر.
- پورت های ورودی و خروجی دستگاه مشمول ضمانت نمیباشد، اما به جهت باطل نشدن گارانتی کلی دستگاه، تعویض آنها در صورت خرابی حتما بایستی توسط مجموعه رها انجام گیرد.
- لوازم جانبی مشمول ضمانت نمیباشند، مانند:آداپتور، کابل ها، تبدیل ها و …
پس از اتمام دوره گارنتی اعلام شده در فاکتور فروش نیز مجموعه رها خدمات تعمیر محصولات خود را با نازل ترین قیمت ارائه می کند.